Déclaration juridique complémentaire
Le présent document concerne la boutique en ligne Nordessacasa (ci-après « Nordessacasa », « nous » ou « le Vendeur ») et est rédigé conformément à la législation française applicable, notamment le Code de la consommation, la LCEN et le Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).
1. Cadre de l’activité
Nordessacasa exploite une plateforme de vente en ligne dédiée aux meubles et articles d’aménagement intérieur. Les contenus présentés sur le site ont pour objectif d’informer le client sur les caractéristiques des produits et de faciliter le processus d’achat.
2. Processus de commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Une fois confirmée, elle est transmise pour préparation puis expédiée par des transporteurs partenaires à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.
3. Prix et transparence tarifaire
Les prix sont affichés en euros (€) et comprennent la TVA applicable selon la réglementation en vigueur en France et dans l’Union européenne. Le montant total à payer est clairement indiqué avant la validation finale de la commande.
4. Expédition et livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse renseignée par le client. Les délais peuvent varier selon la destination, la logistique et la disponibilité des produits.
5. Droit légal de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 21 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les retours sont traités selon les conditions prévues dans la politique de retour. Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial, sauf accord contraire.
6. Protection des données personnelles
Nordessacasa garantit le traitement des données personnelles conformément au RGPD. Les informations collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour la gestion des commandes, la relation client et les obligations légales. Des mesures de sécurité sont mises en place pour assurer leur protection.
7. Service client et assistance
Notre équipe est disponible pour répondre aux demandes liées aux commandes, produits ou réclamations.
Contact :
Adresse: 231 Aberdeen Way, Dallas GA 30132, United States
E-mail: service@nordessacasa.com
Téléphone：+1 (601) 497-6866
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)
8. Résolution des litiges
En cas de désaccord, une solution amiable sera privilégiée. Le consommateur peut également recourir aux dispositifs de médiation et de règlement extrajudiciaire des litiges prévus par la réglementation française et européenne.
9. Mise à jour des informations
Nordessacasa se réserve le droit de modifier le présent document à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou les besoins opérationnels. La version en vigueur est celle disponible sur le site officiel.