Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique de quelle manière Nordessacasa collecte, traite et protège les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur notre site ou effectuent un achat sur notre boutique en ligne.

Nous nous engageons à assurer une utilisation responsable des données personnelles, dans le respect de la vie privée des utilisateurs et uniquement pour des finalités déterminées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nordessacasa
E-mail : service@nordessacasa.com
Téléphone : +1 (601) 497-6866

2. Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

identité (nom et prénom)
coordonnées de livraison et de facturation
adresse e-mail
numéro de téléphone
informations liées aux commandes passées
données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé)
échanges avec notre service client

Ces informations sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

3. Finalités de l’utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

traitement et expédition des commandes
gestion des paiements et des transactions
communication avec les clients
gestion des retours, échanges et remboursements
amélioration des services et de l’expérience utilisateur
prévention des fraudes et sécurisation du site

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement et d’améliorer les services proposés.

Les cookies peuvent servir à :

mémoriser le contenu du panier
conserver les préférences de navigation
analyser la fréquentation du site
améliorer la performance et l’ergonomie

L’utilisateur peut à tout moment désactiver ou gérer les cookies via les paramètres de son navigateur.

5. Transmission des données

Les données personnelles ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution des services, notamment :

services de transport et livraison
prestataires de paiement
fournisseurs techniques et services d’hébergement

Aucune donnée n’est vendue ni exploitée à des fins commerciales par des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour répondre aux obligations liées à la gestion des commandes et du service après-vente.

Une fois cette durée expirée, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données
droit de retirer leur consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée via les coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Protection des données

Nordessacasa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

Ces mesures sont régulièrement mises à jour afin de garantir un niveau de sécurité adapté.

9. Évolutions de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services ou de nos pratiques internes. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site internet.